Продавець Exotic Food розвиває свій бізнес на Prom.ua 5 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Кошик
1356 відгуків
promo_banner

Наразі компанія не може швидко обробляти заявки клієнтів. Замовлення та повідомлення для компанії, надіслані на вихідних або після 17:00 будуть опрацьовані пізніше. З понеділка компанія продовжить роботу у звичайному режимі.

+380 (96) 760-23-23
Exotiс Food
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення відкритого, роздрукованого товару не провадиться. Увага! Ретельно перевіряйте замовлення при отриманні! У разі виявлення некомплекту чи пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар та відмовитися від його отримання, склавши акт. Увага! При отриманні товару у відділенні Нової пошти Ви маєте час на ознайомлення з товаром. Забравши посилку, Ви підтверджуєте, що товар відповідає опису та він належної якості. *Якщо товар було забрано з відділення, а після оглянуто та виявлено пошкодження – магазин претензії не приймає і вправі відмовити Вам в обміні та поверненні товару.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.